חייגן בדפדפן שמחייג לכמה לידים במקביל, מחבר לנציג את מי שענה ומסכם כל שיחה ב-AI. עובד מהמחשב וגם מהנייד, בלי מרכזייה.
המחשה עם נתוני דוגמה
בחיוג ידני הנציג מחכה לצליל, מקליד סיכום ומחפש את הליד הבא. בקלוזר החייגן מוציא עד 3 שיחות במקביל, מדלג על אין מענה ותפוס, והסיכום נכתב לבד.
כשהחייגן מוציא עד 3 שיחות במקביל ומסכם כל שיחה לבד, הנציג עובר על אותה רשימת לידים בפחות מחצי מהזמן. את השעות שמתפנות נותנים לעוד לידים, או חוסכים אותן.
כל ליד מקבל ניקוד שמתעדכן כל הזמן. החייגן מגיש קודם את מי שהכי סביר שיענה ויקנה עכשיו.
הנציג בוחר איך הסתיימה השיחה. כל השאר קורה לבד, והליד הבא כבר מחכה.
חייגן רגיל צריך חיבור ל-CRM, ומישהו שיתחזק אותו. בקלוזר החייגן, ה-CRM וה-WhatsApp הם אותה מערכת, אז אין סנכרון שיכול להישבר.
| נציג | מצב | שיחות | ענו | נסגרו |
|---|---|---|---|---|
| דנה | בשיחה | 84 | 31 | 4 |
| אורי | מחייג | 71 | 26 | 3 |
| שירן | בשיחה | 66 | 28 | 2 |
| תומר | בהפסקה | 52 | 19 | 1 |
טפסים באתר, Lead Ads, API או ייבוא מקובץ. כפילויות מזוהות לפי הטלפון.
כותבים במילים פשוטות מה רוצים להשיג. ה-AI בונה את אסטרטגיית החיוג: כמה ניסיונות, כמה זמן ביניהם ומה מקבל עדיפות. אתם מכווננים.
הנציג נכנס מהמחשב או מהנייד ולוחץ "התחל".
מערכת שמחייגת במקום הנציג. היא מדלגת על אין מענה ותפוס, ומעבירה לנציג רק שיחות שנענו.
לא. מחייגים מהמחשב עם אוזניות, או מהנייד. את הקו מחברים בהקמה.
החייגן מתקשר לעד 3 לידים מהתור בבת אחת. מי שעונה ראשון מחובר לנציג, והשאר חוזרים לתור לפי החוקים שהגדרתם.
לפי ניקוד: חזרות שנקבעו, כמה הליד טרי, מאיזה מקור הגיע, כמה ניסיונות כבר היו והאם הביע עניין. אתם קובעים את המשקלות, והנציג רואה ליד כל ליד למה הוא הבא בתור.
כן. כל שיחה מוקלטת, וההקלטה והסיכום נשמרים בכרטיס הלקוח. הנתונים מוצפנים מקצה לקצה, ההקלטות נשמרות בשרתים מאובטחים, וההרשאות לשמוע הקלטות נקבעות לפי תפקיד.
לא. ממשיכים כל עוד זה משתלם לכם.
החייגן יושב על ה-CRM של קלוזר, ולכן הם באים יחד. WhatsApp ומייל מוסיפים כשצריך.
דפדפן ואוזניות, או טלפון נייד. את הקו, המספרים ויבוא הלידים אנחנו מקימים איתכם, בלי דמי הקמה.
מספר שמחייג שוב ושוב נחסם ומקבל פחות מענה. החייגן מחליף מספרים אוטומטית, בודק איך הם מוצגים ב-Truecaller ועוקב אחרי אחוז המענה של כל מספר, כדי לשמור על המוניטין ועל אחוז המענה.
שלחו לנו 50 לידים, ותוך שעה תראו כמה שיחות שנענו הם מייצרים עם החייגן. אחר כך הדגמה של 20 דקות: איך התור נראה עם תעדוף, מה קורה כשאין מענה, וכמה שיחות שנענו נציג מקבל בשעה.